為深入推進(jìn)醫(yī)院精益管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,我院就全院護(hù)士長崗位進(jìn)行公開競聘,經(jīng)過自主報(bào)名、資格審查、民主測評、競聘演講、任前公示,109名臨床護(hù)士長、護(hù)理骨干通過激烈角逐,65名同志脫穎而出,成為新一屆護(hù)士長。
院委會高度重視新一屆護(hù)理管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),特開展短期崗前培訓(xùn),為護(hù)士長今后的工作指明方向。新一屆65名護(hù)士長參加短期崗前培訓(xùn),護(hù)理部主任沙啟娟主持培訓(xùn)。

踏上新征程,啟航新夢想

首先,岳榮振理事長恭賀各位護(hù)士長開啟新的職業(yè)生涯。
水能載舟,亦能覆舟。得人心須以身作則,有技術(shù)、有理論、能協(xié)調(diào)、能包容。護(hù)士長首先要以身作則、率先垂范,要求別人做到的自己率先做到,嚴(yán)格要求護(hù)士執(zhí)行,根據(jù)醫(yī)院和護(hù)理部要求,制定切實(shí)有效的工作計(jì)劃,做到長計(jì)劃短安排,項(xiàng)項(xiàng)有檢查,件件有落實(shí)。不局限于瑣碎的事物中,一個(gè)勞動300天的護(hù)士長可以當(dāng)選勞模,但不一定是一名合格的護(hù)士長。而能調(diào)動護(hù)士工作積極性,把科內(nèi)護(hù)理工作管理得井井有序、有條不紊,能獲得科內(nèi)全體護(hù)士的認(rèn)可、病員及家屬的信任才稱得上一名合格的護(hù)士長。
岳理事長結(jié)合自身工作經(jīng)歷,融匯大量歷史典故,從醫(yī)院用人基本原則、如何做好管理者、帶好隊(duì)伍及管理者應(yīng)具備的能力等方面為大家分享了一場饕餮盛宴。善用人者,為之下;水善利萬物而不爭,是理事長一直以來的行事理念。縱觀歷史,無論是一統(tǒng)六國的秦始皇,還是胸懷韜略的曹操,在實(shí)現(xiàn)大業(yè)之前無不知人善任。以史為鑒,鑒今;以勤篤學(xué),學(xué)精;以誠處事,事成。護(hù)士長管理更是如此。
一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園

李松院長高瞻遠(yuǎn)矚,理念超前,以創(chuàng)新思維為大家闡述了《護(hù)士長應(yīng)具備的素養(yǎng)及能力》,為各位護(hù)士長端正了中層干部形象,開拓了新的眼界,提升了職業(yè)深度。李院長引用王辰院士的一句話:人與人最根本的差距不是“才”而是“德”。院長的高度決定一個(gè)醫(yī)院的興衰,護(hù)士長的素養(yǎng)決定一個(gè)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,護(hù)士長發(fā)自內(nèi)心的善良,是做人的根本,是一種包容與體諒,是骨子里的不邪惡、不陰暗。向來身教大于言傳,不能以身作則,何來桃李滿園?雷鋒曾經(jīng)說過,一朵鮮花打扮不出美麗的春天,一個(gè)人先進(jìn)總是單槍匹馬,眾人先進(jìn)才能移山填海。一堆沙子是松散的,可是它和水泥、石子、水混合后,比花崗巖還堅(jiān)韌。 作為一名護(hù)士長,要懂得團(tuán)結(jié)和胸懷的力量。
知行合一 行勝于言

宋孝言副院長分管護(hù)理工作,在開展精益管理·客戶體驗(yàn)主題年活動中,始終堅(jiān)持“以病人為中心”,開展人文創(chuàng)新護(hù)理新理念。
他從日常溝通、同事相處、醫(yī)院發(fā)展三個(gè)方面,與大家開啟拉呱模式,詼諧幽默。從護(hù)士長壓力源到如何改變現(xiàn)狀,對現(xiàn)存問題進(jìn)行深刻剖析,問答之中傳道授業(yè),陣陣互動使大家受益匪淺。現(xiàn)實(shí)是此岸,理想是彼岸,中間隔著湍急的河流,行動則是架在川上的橋梁。他強(qiáng)調(diào),行勝于言,不要做語言上的巨人、行動上的矮人。護(hù)士長是科室的組織者、是核心,應(yīng)具有凝聚力、號召力。虛心聽取各方面意見,總結(jié)歸納并持續(xù)改進(jìn),少說話多做事,不斷提高為人處事能力,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

蛻變和進(jìn)步都是成長
沙啟娟主任從“如何從一名護(hù)士進(jìn)入到護(hù)士長角色、承擔(dān)起護(hù)士長應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任”做了相關(guān)講解。對護(hù)士長的管理、宣傳、示范、資源調(diào)配等方面進(jìn)行深層解讀,要求大家必須提高專業(yè)知識與技能,提升服務(wù)意識和全局觀念,育人先育己。
要想成為一名合格的管理者,首先要有崇高的思想境界和無私的奉獻(xiàn)精神,熱愛本職工作,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,關(guān)心群眾疾苦,做到自尊、自愛、自強(qiáng)、自重、自醒,在自醒中不斷完善自己,團(tuán)結(jié)同志,盡職盡責(zé)、處事公正,樹立良好的形象去影響和帶動護(hù)士努力進(jìn)入角色,建立良好的護(hù)患關(guān)系,更好地為病員服務(wù)。
行有不得,反求諸己

遇到抱怨和異議時(shí),首先要從自身找原因。8月16日,王玉梅主任強(qiáng)調(diào),作為一名護(hù)士長應(yīng)從個(gè)人與患者交流的態(tài)度、方式出發(fā),更好的處理患者的抱怨與異議。作為一個(gè)科的小家長,在處理這些問題時(shí),要保護(hù)好自己,科室內(nèi)的兄弟姐妹們,同時(shí)要做到:耐心、愛心、同情心,理解患者及家屬的遭遇和心情,耐心的為患者及家屬講解,并幫助其解決困難,設(shè)身處地?fù)Q角度、換思維、換位思考。
自信人生二百年,會當(dāng)水擊三千里
努力成為醫(yī)院轉(zhuǎn)型發(fā)展的引領(lǐng)者、醫(yī)院現(xiàn)代管理制度的踐行者、醫(yī)院和諧氛圍的創(chuàng)造者是院領(lǐng)導(dǎo)給予護(hù)理姐妹的殷切期望,作為護(hù)士長更應(yīng)以身作則,腳踏實(shí)地,以創(chuàng)新思維帶動科室發(fā)展,著力提高護(hù)理診療技術(shù),不斷增強(qiáng)患者就醫(yī)獲得感、幸福感,創(chuàng)造魯蘇豫皖醫(yī)療高地,成為百姓心中最滿意的醫(yī)院。 護(hù)理部