專家組一行詳細(xì)聽取了分管院長朱穎關(guān)于創(chuàng)建情況的工作匯報(bào)，分別深入到手術(shù)室、ICU、神經(jīng)內(nèi)二科、心內(nèi)二科等八個(gè)科室，采取查閱相關(guān)資料、現(xiàn)場查看、現(xiàn)場提問和與病人訪談等方式，從護(hù)患溝通、健康宣教、護(hù)理質(zhì)量等方面進(jìn)行了認(rèn)真、細(xì)致、全面的檢查，依照標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)考核優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房工作開展情況。
專家組對我院創(chuàng)建工作給予高度評價(jià)，認(rèn)為我院自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程以來，秉持著“把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人”的理念，以點(diǎn)帶面，全面開展優(yōu)化護(hù)理服務(wù)，取得了“患者滿意、醫(yī)生滿意、護(hù)士認(rèn)可、社會(huì)認(rèn)可”的良好成效。在肯定科室工作的同時(shí)也給我們提出了一些針對性問題，如護(hù)士對病人病情掌握欠全面，健康教育包括對家屬的宣教不全面等等。專家組希望通過此次檢查驗(yàn)收，各科室繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)，將壓力化為動(dòng)力，真正將護(hù)理工作做好、做精、做細(xì)。
岳榮振院長、朱穎副院長親臨現(xiàn)場陪同市檢查組專家檢查工作，并認(rèn)真聽取了專家組反饋意見，表示我院今后仍會(huì)繼續(xù)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高認(rèn)識，把優(yōu)質(zhì)護(hù)理這項(xiàng)工作深入持久地開展下去，更好調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作積極性。讓護(hù)士工作價(jià)值真正得到體現(xiàn)，讓患者得到最大的實(shí)惠，做到患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意、護(hù)士滿意的“四滿意”效果。
護(hù)理部
