本次評審工作不僅僅是對工作結(jié)果的評審檢查,，更重要的是隨著醫(yī)改的進(jìn)一步深入及對醫(yī)院質(zhì)量的持續(xù)關(guān)注，對過程的評價(jià)已經(jīng)被提到了很重要的層面,。因此,，這次評審不再是流于形式的檢查工作，更是總結(jié)以往工作中的不足,，完善科室管理,、醫(yī)院管理甚至醫(yī)療管理體制，為今后持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，歸根到底使患者和醫(yī)護(hù)人員本身都能更加獲益,。
追蹤檢查法、利用醫(yī)院信息數(shù)據(jù)做統(tǒng)計(jì)評價(jià),、開展第三方滿意度調(diào)查等評審方法,，很大程度上杜絕了大家為了評審而改進(jìn)、應(yīng)付工作的態(tài)度,，真正從醫(yī)療環(huán)節(jié)的每一步加強(qiáng)管理,，讓患者在就醫(yī)過程中不但對我院的硬件設(shè)施感動(dòng)十分的信任，更加對我院的軟件管理充滿信心,，讓患者在我院就診有“安全感”,。
為了這次等級醫(yī)院評審，我們認(rèn)真整理的相關(guān)資料,，對以往工作再次梳理總結(jié),，發(fā)現(xiàn)認(rèn)識(shí)了以往工作的不足，進(jìn)一步體會(huì)到了醫(yī)療質(zhì)量與安全管理核心制度的內(nèi)涵,，對今后的工作制度出相對完善的工作流程及整改措施,。資料整理是一項(xiàng)繁雜的工作，在實(shí)踐中,，我們確實(shí)在規(guī)范管理方面進(jìn)行了積極探索,，精讀了所涉及《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》中涉及的章、節(jié),、條,、款內(nèi)容。著眼相互學(xué)習(xí),，注重內(nèi)涵建設(shè)和持續(xù)改進(jìn),，多措并舉，積極迎評,，努力達(dá)到以評審促管理,、以評審促改革、以評審促建設(shè),、以評審促發(fā)展的目的,。
三乙評審是挑戰(zhàn),，是考驗(yàn),，也是機(jī)遇,，我們借此次評審檢查為契機(jī)，查漏補(bǔ)缺,，不斷改進(jìn)醫(yī)院感染管理,，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院感染控制質(zhì)量，保障醫(yī)療安全,，圍繞著“以病人為中心”,，圍繞著“質(zhì)量、安全,、服務(wù),、管理、績效”,，使科室工作效率及醫(yī)院感染管理質(zhì)量進(jìn)一步提高,。為了如期完成三乙評審的各項(xiàng)任務(wù)，提高工作效率,，大家反復(fù)學(xué)習(xí)三乙標(biāo)準(zhǔn)中的每一款,、每一條，對照——整改——再對照——再整改,。
三乙評審雖然給每個(gè)員工增加了無法估算的工作量,，但它決不是阻礙工作的絆腳石。相反,，它卻好像是一劑良藥,，能合理協(xié)調(diào)全身臟器的功能，增強(qiáng)機(jī)體防病抗病的能力,，可謂“味苦效大”,。通過三乙評審既能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量，明確各個(gè)部門的各個(gè)崗位職責(zé),，協(xié)調(diào)各級各單元之間關(guān)系,，又能全面提升醫(yī)院在整個(gè)醫(yī)療市場的競爭力，可謂一藥多用,，一舉多得,。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，將評審工作列為今年的頭等大事,，院級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真研究,，周密安排，對照標(biāo)準(zhǔn),，發(fā)現(xiàn)問題,，持續(xù)改進(jìn),，再次評價(jià)，研究部署評審準(zhǔn)備工作,，全院上下掀起了迎接等級醫(yī)院評審努力工作的熱潮,。等級醫(yī)院評審我們通過了！當(dāng)我們品嘗勝利的果實(shí)時(shí),，回首奮斗的足跡,，往事歷歷在目，為迎接三乙醫(yī)院評審,，有多少個(gè)不眠不休的夜晚,，我們共同度過；多少個(gè)雙休日,，我們在加班的時(shí)間表中爭分奪秒,；多少條嚴(yán)苛的條款，我們修改了一次,、兩次,、無數(shù)次；還有多少次模擬檢查,、多少次應(yīng)知應(yīng)會(huì)的考核我們共同迎接著……有太多無法用語言表達(dá)的場景,，仍然歷歷在目。但最終我們用堅(jiān)持,、用努力,、用汗水證明了我們的工作，并最終受到了專家組的肯定,，檢查中亮點(diǎn)紛呈,。
評審過去了，雖然辛苦但也收獲了很多,。就像歌中唱到的一樣“不經(jīng)歷風(fēng)雨,，怎么見彩虹”院興我榮，院衰我恥,。如果醫(yī)院是浩瀚的海洋,，那么我們每一個(gè)員工就是一點(diǎn)水珠，水珠只有放進(jìn)大海里,，才會(huì)不干涸,。所以醫(yī)院的明天也就是我們的未來，醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起,，命運(yùn)掌握在每個(gè)員工的手中,。 我們堅(jiān)信：任何的收獲都會(huì)有代價(jià)，任何的代價(jià)都會(huì)有回報(bào)，通過我們大家的努力,，用我們的雙手一定會(huì)創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天,。
下圖為神經(jīng)內(nèi)二科科室科務(wù)會(huì)：
神經(jīng)內(nèi)二科
