7月17日下午,,曹縣人民醫(yī)院在門診五樓會議室召開了2015年年中工作總結會議。會議由黨委書記馬敬生主持,,院長岳榮振總結回顧了上半年各項工作,,并就下半年工作做了具體強調(diào)安排,財務科科長朱瑞強作上半年財務分析報告,,醫(yī)患辦主任王玉梅作上半年醫(yī)療糾紛分析報告,,醫(yī)務科主任魯立軍作無痛醫(yī)院建設主題年工作匯報。
岳榮振指出,,2015年,,我院喜事連連,好事不斷,,被市衛(wèi)計委批準為三級綜合醫(yī)院,,被第三方機構評定為年度全國縣級綜合醫(yī)院百強,掛牌泰山醫(yī)學院教學醫(yī)院,,無痛醫(yī)院品牌建設成果頻現(xiàn),,填補區(qū)域空白的新技術新項目不斷涌現(xiàn),縣級公立醫(yī)院改革效果顯著,,志愿者服務活動獲得點贊,,社會、技術和經(jīng)濟三大效益同步增長,等等,。他強調(diào),,成績只能說明過去,未來還需倍加努力,,全體職工必須保持清醒的頭腦,,認真分析目前存在的問題,樹立高度的危機感,、責任感,、緊迫感,在轉變服務理念上動腦筋,、在管理創(chuàng)新上做工作,、在學科建設上下功夫、在特色醫(yī)療上尋出路,、在內(nèi)涵建設上做文章,、在人才培養(yǎng)引進中求突破,進一步深化醫(yī)院現(xiàn)代化,、精細化,、規(guī)范化、信息化管理水平,。他要求,,全體干部職工要堅持以“病人為中心”的服務理念,以求真務實的工作作風,,以“白+黑,、5+2”的奉獻精神,把醫(yī)院當作家,,把病人當親人,,把工作當事業(yè),自我加壓,,開拓創(chuàng)新,,確保下半年“三乙”評審戰(zhàn)役一蹴而就,確保無痛醫(yī)院品牌建設成果累累,,確保醫(yī)院三期門診病房綜合樓門診部分投入使用,,確保健康家園項目交付職工使用,確保年初各項工作目標任務全面實現(xiàn),。
朱瑞強分別就上半年業(yè)務工作量,、收入情況、支出情況,、收支結余情況,、重大事項說明等方面,,對醫(yī)院財務運行狀況進行了全面總結分析。他強調(diào),,勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,;艱苦奮斗是我們的優(yōu)良作風;勤儉辦院是醫(yī)院發(fā)展的內(nèi)在動力,;節(jié)約資源是全社會的共同責任,。他呼吁,全體職工勤儉節(jié)約,,從我做起,,從點滴做起,從現(xiàn)在做起,,從身邊做起,,確立以“節(jié)約為榮、浪費為恥”觀念,,養(yǎng)成“厲行節(jié)約,、勤儉辦事”的作風,形成“人人愛節(jié)約,、個個懂節(jié)能”的醫(yī)院氛圍,,努力使節(jié)約能源資源成為全體職工的自覺行動,讓低碳成為全體職工最主流,、最時尚的生活方式,。
王玉梅就2015年上半年全院投訴糾紛處理情況,、2014年幾起糾紛和現(xiàn)存的司法鑒定,、司法訴訟案例進行了全面分析和解讀。她認為:從解決的投訴來看,,全院醫(yī)務人員無論從首診,、各種檢查、各種記錄,、病例書寫,、處理問題等等都有顯著進步,但還有待快速提高,。他強調(diào),,醫(yī)院發(fā)展離不開團結,團結壓倒一切,,醫(yī)院是我們一個共同的“家”,,是我們賴以生存的地方,醫(yī)院發(fā)展靠我們在座的每一位同志不辭辛勞的付出才會取得更好,、更大成功,。他呼吁,一切可以團結的力量,我們都要爭取,、都要把握,。內(nèi)外之間、科室之間,、上下之間都要講團結,,講合作,多做有利于醫(yī)院發(fā)展的事,,決不做有損醫(yī)院利益的事,,多做有益于病人健康的事,決不做有損病人利益的事,。全院上下左右都要倡導一種“積極,、健康、正氣,、誠信”的醫(yī)院文化,,形成講實話、干實事的氛圍,,不斷增強職工的凝聚力和主動性,,使得全院職工心往一處想、勁往一處使,,不斷推動醫(yī)院工作各環(huán)節(jié),、各方面協(xié)調(diào)發(fā)展,增強生機和活力,,促進醫(yī)院和諧發(fā)展,。
魯立軍通報了上半年全院開展無痛醫(yī)院建設主題年活動情況。他強調(diào),,要求無痛是病人的權利,,實施無痛是醫(yī)院的義務。開展“無痛年”主題活動,,營造舒適化醫(yī)療環(huán)境,,消除群眾各種疼痛,實現(xiàn)病人滿意度進一步提升,,職工幸福感進一步增加,,醫(yī)院綜合實力進一步增強,社會影響力進一步擴大是我院今年的工作的主題與目標,。他介紹說,,各科室積極創(chuàng)新無痛理念,成功開展了各種檢查和臨床應用技術,,將令人生畏的就醫(yī),、就診,、檢查和住院成為一種無與倫比的感受:婦產(chǎn)科成功開展了“無痛分娩”、“無痛引流產(chǎn)”技術,,將孕產(chǎn)婦的分娩疼痛降到最低,;圍手術期鎮(zhèn)痛范疇進一步延伸;無痛內(nèi)鏡檢查技術進一步拓展,;以腫瘤科病房為試點的無痛病房建設初見雛形,。他表示,下半年將加大力力度深度廣度,,全面推行無痛技術,、無痛病房、無痛服務和無痛管理,,讓“無痛”成為醫(yī)院的品牌,。
馬敬生認為,兩位主任分別對2015年上半年工作進行了全面,、客觀,、公平、公正的總結和分析,,總結的非常好,,不僅肯定了成績,也事實就是的找出了差距,。岳院長講話更是高屋建瓴,,實事求是,全面深刻,,語重心長,,總結回顧了醫(yī)院上半年的工作,而且查找了我們工作中的困難和問題,,對下半年重點工作進行了詳細部署和安排,,對于加強和改進醫(yī)院工作,、提升干部職工隊伍建設,,具有重要的現(xiàn)實意義和指導意義。他要求,,全體職工必須深入學習認真領會這次會議精神,,必須牢固樹立“病人就是親人”的服務理念,必須深刻認識不斷地創(chuàng)造性地滿足病人的需求的重要性和必要性,,不斷提高忠誠度和美譽度,,以病人為中心,以質量為核心,,落實人性化服務,,把“關注,、尊重、誠信,、溫馨,、方便”落實到實際工作中去,升華優(yōu)質服務,,努力做到“三貼近”:一是貼近病人,,突出一個“情”字,以極端熱忱的態(tài)度對待每一位病人,;二是貼近臨床,,突出一個“精”字,以精益求精的作風完成每一項工作,;三是貼近社會,,突出一個“實”字,以嚴謹務實的精神豐富各項工作的內(nèi)涵,。
全院各科室科主任,、護士長及職工代表共500余人參加了此次會議。大家一致認為,,這次會議承前啟后,,繼往開來,既是總結,,又是動員,,也是鼓勁。大家紛紛表示,,將以這次會議為契機,,振奮精神,自加壓力,,為建設現(xiàn)代化三級綜合醫(yī)院,,打造魯蘇豫皖四省交界區(qū)域醫(yī)療中心而努力奮斗。
(文/王獻華,,圖/孫展)