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    冬天里的溫暖
    ---曹縣人民醫(yī)院志愿者在國(guó)際志愿者日愛(ài)心服務(wù)側(cè)記
       今年的12月5日是第30個(gè)國(guó)際志愿者日,結(jié)合這一重大時(shí)間節(jié)點(diǎn),,曹縣人民醫(yī)院志愿者服務(wù)中心組織天使志愿者開(kāi)展“以病人為中心”的主題服務(wù)活動(dòng),。
        一周前,魯西南遭遇了一場(chǎng)暴雪,,三十年一遇,。一周后,積雪仍然堆積,,大地仍然冰封,。冰天雪地,凍不住志愿者們的愛(ài)心,;地遠(yuǎn)路滑,,擋不住志愿者們的腳步。這天,,早晨7點(diǎn)剛過(guò),,朱明威、張亞林,、李晶等14名本院天使志愿者就陸續(xù)集結(jié)到門(mén)診大廳,,利用休息時(shí)間為病人無(wú)償服務(wù)。醫(yī)院的冬天暖氣正好,,門(mén)診樓,、病房樓里到處洋溢著春天的溫暖,;醫(yī)院的人文服務(wù)更好,讓人在院就象在家一樣溫馨,。
        活動(dòng)開(kāi)始前,,天使志愿者們身著印有曹縣人民醫(yī)院字樣和院徽的紅色馬甲,莊嚴(yán)地舉起右手,,重溫醫(yī)院志愿者誓言,,再次鄭重承諾:盡己所能,不計(jì)報(bào)酬,,幫助病人,,服務(wù)人民,用忠實(shí)行動(dòng)踐行志愿者精神,,傳播先進(jìn)文化理念,,為醫(yī)患和諧和社會(huì)進(jìn)步貢獻(xiàn)力量!他們的聲音很鏗鏹,,他們的馬甲很紅亮,,他們的精神很頑強(qiáng),就象他們一顆為病人跳動(dòng)著的執(zhí)心一樣,。
         宣誓后,,便開(kāi)始了志愿服務(wù)行動(dòng):有的走上便民服務(wù)門(mén)診平臺(tái),為病人提供義診活動(dòng),;有的為病人義務(wù)測(cè)量血壓,,宣講防制高血壓的重要意義;有的走上導(dǎo)醫(yī)臺(tái),,為前來(lái)就診的病人或家屬提供導(dǎo)醫(yī)服務(wù),;有的到專家門(mén)診,,幫助周末值班的老專家打打鍵盤(pán)開(kāi)開(kāi)藥,;有的走上分診臺(tái),分流導(dǎo)引病人診療,;有的發(fā)放健康教育明白紙,,開(kāi)展健康咨詢服務(wù);有的在電梯口或服務(wù)窗口,,維持秩序,;有的做起義務(wù)巡煙員,倡導(dǎo)勸阻病人或家屬吸煙,;有的幫助病人刷卡取藥,,協(xié)助病人打印化驗(yàn)結(jié)果;有的代為行動(dòng)不便的老人或殘弱患者交費(fèi),、取藥......他們穿梭如織,,馬不停蹄,,忙得不亦樂(lè)乎。一位72歲的退休老教師說(shuō)“今年我來(lái)咱醫(yī)院看病好幾次,,都遇上了志愿者為我服務(wù),,特別在這樣寒冷的冬天,讓我們感受到了春天的溫暖,,你們就是一道永不褪色的流動(dòng)風(fēng)景,,必須點(diǎn)個(gè)贊!”
         病人一個(gè)接一個(gè),,他們總是耐心地安慰,、幫助、指導(dǎo),、服務(wù),,不斷地為病人傳遞著春天的溫曛,掬獻(xiàn)著鮮花一樣的笑臉,。據(jù)統(tǒng)計(jì),,當(dāng)天,天使志愿者們共為患者診療或處具檢查單或處方藥品105人次,,免費(fèi)測(cè)量血壓120多人次,,協(xié)助刷卡取藥、打印化驗(yàn)單200多份,,發(fā)放健康教育明白紙1000余份,,耐心解答患者的健康咨詢無(wú)數(shù)次。漂亮的天使志愿者李如如說(shuō):“利用休息時(shí)間為患者服務(wù),,我們感到很開(kāi)心很滿足,;看著每一個(gè)病人回報(bào)的笑臉,我們也感受到了冬天里的溫暖,。”
         一善念,,一世界;一愛(ài)為,,一境界,。曹縣人民醫(yī)院黨委書(shū)記、志愿者服務(wù)中心主任馬敬生說(shuō):“通過(guò)本次志愿服務(wù)活動(dòng),,集中展示了我院天使志愿者們忠誠(chéng)的職業(yè)操守,,光揚(yáng)了‘奉獻(xiàn)、友愛(ài),、互助,、進(jìn)步’的志愿精神,營(yíng)造了‘我為人人,、人人為我’的志愿服務(wù)氛圍,!我們將天使志愿者行動(dòng)持續(xù)光大下去,,讓更多的人民群眾共享醫(yī)院改革與發(fā)展帶來(lái)的紅利。”
        天使志愿服務(wù)的星星之火,,正在曹縣人民醫(yī)院這塊熱地上點(diǎn)燃,。志愿精神在魯西南大地上正落地生根、發(fā)芽結(jié)果,,天使志愿者們用他們的愛(ài)心與奉獻(xiàn)匯聚成和諧文明的力量,,讓齊魯大地更美更暖。
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         國(guó)際志愿者(義工)日全稱為“國(guó)際促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展志愿人員日”,,是為了敦促各國(guó)政府通過(guò)慶?;顒?dòng)喚起更多的人以志愿者的身份從事社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)事業(yè)。1985年12月17日第四十屆聯(lián)合國(guó)大會(huì)通過(guò)決議,,定于每年的的12月5日為國(guó)際志愿者日(即國(guó)際志愿人員日),,并從1986年起定為國(guó)際志愿者日(IVD),亦稱“國(guó)際義工日”,。如今已有包括中國(guó)在內(nèi)的100多個(gè)國(guó)家在這一天集中開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng),國(guó)際志愿者日作為國(guó)際志愿服務(wù)活動(dòng)的重要標(biāo)志已經(jīng)深入人心,。(王獻(xiàn)華)