4月25-26日,，菏澤市衛(wèi)生計(jì)生委指派專家組一行3人,，到曹縣人民醫(yī)院實(shí)地驗(yàn)收菏澤市第六批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房。

專家組首先聽取了醫(yī)院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房工作開展情況匯報(bào),。隨后,，查閱了護(hù)理部有關(guān)質(zhì)控、培訓(xùn),、不良事件,、滿意度、績效等相關(guān)資料,，并深入到腫瘤科,、普兒科、傳染科等15個臨床科室,，采取查閱資料,、現(xiàn)場查看、隨機(jī)提問和訪談等方式,，從健康宣教,、護(hù)理質(zhì)量等方面，依照標(biāo)準(zhǔn)檢查路徑逐項(xiàng)考核優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房工作開展情況,。專家組對醫(yī)院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房工作給予高度評價,，一致認(rèn)為通過深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房創(chuàng)建工作，體現(xiàn)了護(hù)士工作的意義和重要性,，繁瑣,、重復(fù)、責(zé)任重大,，同時,，增進(jìn)了護(hù)患之間的交流與溝通，建立了合理的績效考評制度,，調(diào)動了全院護(hù)理人員的工作積極性和服務(wù)能動性,，護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)，病人滿意度明顯提高,，實(shí)現(xiàn)了“三滿意”,，即：患者滿意、社會滿意、政府滿意,。

據(jù)了解,，此前，曹縣人民醫(yī)院已成功創(chuàng)建菏澤市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房20個,，加上此次驗(yàn)收通過的15個,，曹縣人民醫(yī)院共有35個科室為菏澤市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房全覆蓋,。  

（王獻(xiàn)華,、李瑋）