4月25-26日，菏澤市衛(wèi)生計生委指派專家組一行3人,，到曹縣人民醫(yī)院實地驗收菏澤市第六批優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房,。

專家組首先聽取了醫(yī)院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房工作開展情況匯報。隨后,，查閱了護理部有關質(zhì)控,、培訓、不良事件,、滿意度,、績效等相關資料，并深入到腫瘤科,、普兒科,、傳染科等15個臨床科室，采取查閱資料、現(xiàn)場查看,、隨機提問和訪談等方式,，從健康宣教、護理質(zhì)量等方面,，依照標準檢查路徑逐項考核優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房工作開展情況,。專家組對醫(yī)院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房工作給予高度評價，一致認為通過深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房創(chuàng)建工作,，體現(xiàn)了護士工作的意義和重要性,，繁瑣、重復,、責任重大,，同時，增進了護患之間的交流與溝通,，建立了合理的績效考評制度,，調(diào)動了全院護理人員的工作積極性和服務能動性，護理質(zhì)量得到持續(xù)改進,，病人滿意度明顯提高,，實現(xiàn)了“三滿意”，即：患者滿意,、社會滿意,、政府滿意。

據(jù)了解,，此前,，曹縣人民醫(yī)院已成功創(chuàng)建菏澤市優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房20個,，加上此次驗收通過的15個,，曹縣人民醫(yī)院共有35個科室為菏澤市優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房，實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房全覆蓋,。  

（王獻華,、李瑋）