曹縣人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科主任謝靜把一切以病人為中心作為根本出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),把滿足病人的需求作為努力方向和工作內(nèi)容,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需,用溫馨的微笑踐履神圣的誓言,她和她的科室都受到了當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷男湃魏蛺鄞鳌?br />
一、德藝雙馨民點(diǎn)贊
謝靜醫(yī)術(shù)高超,挽救了無數(shù)急危重病人的生命,被譽(yù)為“生命的守護(hù)神”。為了病人,不管多么繁忙,總是隨叫隨到,精心之至;不管白天黑夜,總是有問必答,耐心之至。很多病人,因多方求醫(yī),本就一般的家庭早被折騰得徒有四壁,微弱的生命猶如風(fēng)中的殘燭,隨時(shí)可能油盡燈滅。在這樣一條條“生死線”上,她用生命拯救著生命,用無畏征服著死神,讓無數(shù)急危重病人獲得了新生,讓無數(shù)瀕臨破產(chǎn)的家庭恢復(fù)了元?dú)狻?br />
她認(rèn)為,仁愛之心是醫(yī)者工作的不竭動力,誠信品質(zhì)是醫(yī)者工作的堅(jiān)定基石,精湛的醫(yī)術(shù)則是醫(yī)者履行使命的重要保障。她總問病人,還需要什么;她總問自己,還能多做些什么,這就是謝靜
二、率先垂范做表率
作為科室管理者,謝靜具有超前的管理意識及出色的管理才能,精心組織,周密安排,建立健全各種規(guī)章制度,強(qiáng)化崗位責(zé)任及目標(biāo)管理,消除事故隱患,確保了醫(yī)療安全及醫(yī)療質(zhì)量。在神經(jīng)內(nèi)科工作任務(wù)重、危重病人多、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)大的情況下,科室連年全面超額完成各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo),醫(yī)院綜合考核成績始終位于各科室之首。連續(xù)多年被評為全縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體、醫(yī)院先進(jìn)科室、醫(yī)療質(zhì)量管理先進(jìn)科室;個(gè)人多次榮獲全市優(yōu)秀帶教老師、全市文明職工家庭稱號、全縣文明誠信服務(wù)年先進(jìn)個(gè)人、全縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人、全縣十佳醫(yī)生等稱號。
大家都說她是清亮人,大能人。要求科室人員做的,她必定首先做到而且做到最好,要求科室人員不做的,她首先自己不做,從不違犯。在她的影響下,科室形成了執(zhí)行力強(qiáng)、敢打硬仗的良好作風(fēng)。
三、精心打造好團(tuán)隊(duì)
神經(jīng)內(nèi)科是曹縣人民醫(yī)院第一個(gè)菏澤市重點(diǎn)學(xué)科。多年來,謝靜為學(xué)科建設(shè)嘔心瀝血,總是用發(fā)展的眼光進(jìn)行長遠(yuǎn)規(guī)劃和科學(xué)實(shí)施。堅(jiān)持不懈培養(yǎng)造就出一支結(jié)構(gòu)合理、實(shí)力強(qiáng)勁、作風(fēng)過硬、較高素質(zhì)的人才梯隊(duì),使學(xué)科功能和整體實(shí)力大大提高,課題、成果、論文數(shù)量和質(zhì)量逐年提高,科研技術(shù)水平躍上新臺階,在腦血管病防治、心身疾病等領(lǐng)域達(dá)到市內(nèi)領(lǐng)先水平,長期處于加床狀態(tài),成為全市規(guī)模最大實(shí)力最強(qiáng)的神經(jīng)內(nèi)科之一,提高了醫(yī)院與科室的知名度。
可誰能知道,十多年前,謝靜剛?cè)紊窠?jīng)內(nèi)科主任時(shí),科室只有3名醫(yī)生,且學(xué)歷年資參差不齊,基本功都不扎實(shí),臨床經(jīng)驗(yàn)不足,病區(qū)平時(shí)住院病人少,當(dāng)時(shí)科室薄弱的技術(shù)力量。只要是分配到她科室的醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生,一般不出五年,基 本都能成為理論扎實(shí)、技術(shù)過硬的優(yōu)秀年輕醫(yī)生,因此,神經(jīng)內(nèi)科雖然是個(gè)危重病人多、工作量大的科室,但仍有許多年輕醫(yī)生爭著要求加入她的團(tuán)隊(duì)。
四、營造溫馨“家”文化
她一直堅(jiān)持“以人為本,以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,想方設(shè)法讓病人和同事時(shí)刻感受到溫暖,以良好的心態(tài)積極工作或配合治療。
她視病人如親人,耐心解答患者和家屬的提問,事事站在患者的利益角度思索問題,努力營造溫馨的家文化氛圍,努力解除她們的顧慮。
她視同事為家人,把科室里所有人團(tuán)結(jié)得象“一家人”,她和醫(yī)護(hù)人員之間,關(guān)系非常融和,從來沒有紅過臉,抬過什么扛。她做事從不專行,有事和大家伙商量,讓大家盡情發(fā)表意見,說對了鼓勵,答不對指點(diǎn)討論。無論出了什么事,她從來都不會發(fā)脾氣。和她相處20幾年的老姐妹,都不知道她真生氣的樣子。這里醫(yī)患和諧、醫(yī)護(hù)和諧,是各級醫(yī)院各個(gè)科室學(xué)習(xí)的樣板。
她以醫(yī)院為家,以科室為家,科室人員也都在她的滋潤下,形成了高度敬業(yè)的工作態(tài)度。“8小時(shí)上班,24小時(shí)負(fù)責(zé)”已成為這全醫(yī)護(hù)人員的共同行醫(yī)準(zhǔn)則,為方便病人咨詢聯(lián)系,她們總是保持電話24小時(shí)暢通。有時(shí)深夜出現(xiàn)危重病人病情變化或來了新病人,住在城西的人都毫無怨言地趕到城北的新院區(qū),及時(shí)處理,使病人轉(zhuǎn)危為安。
五、社會兼職顯價(jià)值
“是專家就要在醫(yī)術(shù)上有所專長,體現(xiàn)專家的價(jià)值,做拔尖的專家!”晉升主任醫(yī)師后,她深知道身上擔(dān)子更重了,為此,她更加不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),多處進(jìn)修學(xué)習(xí),廣泛閱讀醫(yī)學(xué)專業(yè)資料,認(rèn)真撰寫讀書筆記,多次參加學(xué)術(shù)交流會及短期學(xué)習(xí)班,將學(xué)習(xí)的先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用于臨床,相繼開展了急性腦梗死超早期靜脈溶栓、腦出血的微創(chuàng)錐顱血腫碎吸術(shù)、腦卒中的早期康復(fù)等,促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展,成為醫(yī)院的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干和學(xué)科帶頭人,成為山東省抗癲癇協(xié)會第二屆理事會理事、山東省抗癲癇協(xié)會青年委員會委員、山東省疼痛研究會神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)委員、中華醫(yī)學(xué)會菏澤分會神經(jīng)內(nèi)科委員、菏澤市醫(yī)療事故技術(shù)鑒定專家?guī)斐蓡T、菏澤市康復(fù)醫(yī)學(xué)會常務(wù)理事。
近幾年來,先后在《腦與神經(jīng)疾病雜志》,《山東醫(yī)藥》,《實(shí)用心腦肺血管雜志》等醫(yī)學(xué)期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文數(shù)篇,具有較高的學(xué)術(shù)價(jià)值。主編《處方集—臨床常用藥處方解析》、《現(xiàn)代心腦血管疾病藥物治療》、《現(xiàn)代內(nèi)科診斷與治療》、《現(xiàn)代實(shí)用醫(yī)藥》等專著4部,具有較高的參考價(jià)值。近年來完成科研成果2項(xiàng),并獲得市級科學(xué)技術(shù)進(jìn)步叁等獎。設(shè)計(jì)、協(xié)助完成地市級科研成果3項(xiàng),均產(chǎn)生了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
謝靜不論是做醫(yī)生還是做專家,或是做主任,她都用自己的實(shí)際行動,用自己拳拳的愛心、高尚的醫(yī)德和精湛的醫(yī)術(shù)譜寫了一曲無私的奉獻(xiàn)贊歌,抒發(fā)著一份平凡的天使情懷。(骨密度室 曹華)