十年，我見證了曹縣人民醫(yī)院鳳凰涅槃的壯闊，同時她也給了我人生職場的挑戰(zhàn)平臺。
2006年，那個炎熱的夏季，懷揣夢想的我站在了曹縣人民醫(yī)院簡陋的病房樓里。病房里那斑駁琉璃的墻壁，銹跡斑斑的病床，黑黝的水泥地面，房頂吱吱扭扭轉(zhuǎn)動著的大吊扇，走廊內(nèi)84消毒液混合著濃濃的衛(wèi)生間的氣味，讓我有些發(fā)懵了！想起了實習(xí)期間的老師、同學(xué)勸我留院的情景，絲絲的懊悔涌上心頭。但是，當(dāng)我想起回曹縣工作的原因是家在曹縣，是為了已年過60歲的父母，思鄉(xiāng)之情、父母愛女之意，我抱著試試看的態(tài)度選擇留了下來。后來我分到內(nèi)科，科室里每一位老師都親切對待我，幫助我成長，尤其是葉新燕護士長和吳婷護士長，在工作中，她們耐心教導(dǎo)，悉心引導(dǎo)，精心培養(yǎng)，給了我莫大的鼓勵；在生活中，她們知道我家是農(nóng)村的，離醫(yī)院較遠，遇到年節(jié)期間上班不方便回家，她們便邀請我去家里吃飯，讓我感受到了家人的溫暖。很快，我適應(yīng)了這里的一切，和科室姐妹們一起快樂的工作。和諧愉悅的工作環(huán)境、濃濃的鄉(xiāng)音、拳拳的鄉(xiāng)情讓我將當(dāng)時的懊悔拋到了九霄云外，堅定了做好一名曹醫(yī)人的信心和決心。
2012年，是我護理工作轉(zhuǎn)變的重要一年。這一年在謝主任、葉護士長和吳護士長的諄諄教誨和鼓勵下，我參加了副護士長競聘。6月份，通過競聘，我調(diào)到急診室擔(dān)任了副護士長。而也是在這一年，曹醫(yī)人迎來了令人振奮的大事——曹縣人民醫(yī)院新院區(qū)門診樓、外科病房樓正式啟用。
在急診室工作的一年里，我收益匪淺。潘護士長嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，無私奉獻的工作精神，一絲不茍的工作態(tài)度，都深深影響了我，讓我迅速成長為一名合格的副護士長。
2013年，新院區(qū)內(nèi)科病房樓投入使用。我也從急診室調(diào)至內(nèi)科任護士長，工作地點也從老院區(qū)轉(zhuǎn)到新院區(qū)。看著嶄新的病房，我身心都激動不已，夢想中工作的環(huán)境就在我的腳下，讓我覺得它是那么的不真實，但是它又是那么真實的展現(xiàn)在我的眼前：12層內(nèi)科病房樓總建筑面積2.2萬平方米，450張標(biāo)準(zhǔn)病床分布在各個科室，6人間、3人間、2人間、單人間供病員選用，體現(xiàn)著“以人為本”和“因需而用”的理念。醫(yī)生辦公室、護士站、配藥室、急救觀察室、公共衛(wèi)生間等合理布局。整個病區(qū)整潔如新，不再有嘈雜的聲音，不再有不適的異味，更有大型中央空調(diào)一年四季保持春天的溫度，讓每一位病患者減輕病痛的苦楚，讓每一位在內(nèi)科樓工作的曹醫(yī)人身心舒適。
有醫(yī)學(xué)理論人士認(rèn)為：人與自然的關(guān)系構(gòu)成一種基本的自然生態(tài)環(huán)境，而這種生態(tài)環(huán)境又能作用于人，醫(yī)院作為一個局部的生態(tài)環(huán)境的組成部分，一個特殊的公共醫(yī)療服務(wù)場所，擔(dān)負治療救人的神圣職責(zé)，應(yīng)該努力創(chuàng)造一個與自然和諧一體的生態(tài)環(huán)境，以促進病人的身心健康，激發(fā)員工的工作熱情。
是的，全新的工作環(huán)境帶來了愉悅的精神體驗，也為患者帶來了全新的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。醫(yī)生護士的語言文明了，醫(yī)生護士的笑臉多了，醫(yī)護溝通的多了，患者的抱怨少了，患者的滿意度提高了。我們走在溫馨的病房里聽到病人及家屬最多的話語是：“新醫(yī)院真好！”新醫(yī)院真好！多么樸實的話語，可它又包含病患及家屬所有的心聲。記得有一位老大爺，腦梗死三次住院（老醫(yī)院住院一次，濟南住院一次，新醫(yī)院住院一次），他的病情穩(wěn)定后，他的老伴抓著我的手說：“護士長，我叫你一聲閨女，我覺得住在咱這個新醫(yī)院里，那就是大城市的待遇，以前去濟南住院，就想啥時咱家里也能這么好，現(xiàn)在不光有了這好的病房，咱家里這些個醫(yī)生護士小姑娘們，對咱們的噓寒問暖，叫爺爺奶奶那個親熱啊，是濟南那些個大醫(yī)院比不上的，恁大爺說了，他哪里都不去了，就在你們醫(yī)院治病。”我笑著對那個阿姨說：“阿姨，您也感覺出來了。我們啊，不光是搬了新環(huán)境，我們的服務(wù)理念也有了新的改觀。我們的要設(shè)身處地的為你們著想，因為我們服務(wù)的宗旨是：以病人為中心，為患者提供滿意服務(wù)。我們不光服務(wù)態(tài)度好了，我們的醫(yī)生也都積極出去進修，爭取把大醫(yī)院的看病技術(shù)學(xué)回來，給咱自己提供大醫(yī)院的看病技術(shù)。”“閨女，就是，我覺得你們的技術(shù)跟省城大醫(yī)院比一點都不差，你們對老頭子的好都記心里了。這些孩子對俺們那，都好。”聽到發(fā)自肺腑的話語，我亦被感動著，同時又激勵我們的團隊，為了患者的康復(fù)貢獻自己微薄的力量。
溫馨的環(huán)境，精誠的醫(yī)療，優(yōu)質(zhì)的護理，院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，強大的凝聚力。正是有如此完美的組合，2013年，我們順利通過了二甲復(fù)審。2015年，我們眾志成城，晉級為菏澤市第一個成為三級乙等醫(yī)院的縣級醫(yī)院。現(xiàn)在，我們又開始揚帆起航，在院領(lǐng)導(dǎo)的指引下向著三甲的夢想前進！
工作十年來，我目睹了我院的巨大變革，親身體會著我院質(zhì)的跨越，作為一名曹醫(yī)人，我倍感驕傲自豪。展望未來，我憧憬滿懷。我將以飽滿的工作熱情在平凡的崗位上努力工作，無愧為一名曹醫(yī)人。
神經(jīng)內(nèi)三科：李蕊
