作為醫(yī)院的重要科室，重癥醫(yī)學(xué)科在原來基礎(chǔ)護(hù)理與專科監(jiān)護(hù)并重的基礎(chǔ)上，細(xì)化和規(guī)范了重癥患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，為保障患者的安全需要及提高患者及家屬的滿意度，現(xiàn)開設(shè)了轉(zhuǎn)出患者回訪制度，通過訪視讓患者及家屬增加對(duì)重癥醫(yī)學(xué)科的了解，從而減輕了對(duì)ICU的恐懼和陌生感，通過回訪了解了患者的住院感受和需求，促使我們不斷改進(jìn)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。患者的理解與滿意，才是我們最終的目標(biāo)。本著一切為了患者健康的宗旨，我科醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力，努力完善每次回訪。自計(jì)劃實(shí)施至今，我科轉(zhuǎn)出患者回訪率：100％，滿意率：100％。
我們的目標(biāo)是：一切從患者的需要出發(fā)，切實(shí)為患者著想，保障患者安全，高質(zhì)量、高水平的為患者服務(wù)！
重癥醫(yī)學(xué)科馬戰(zhàn)中醫(yī)生、李楠、孫攀攀護(hù)士回訪轉(zhuǎn)入普外二科患者，患者家屬表達(dá)感激之情
孫宏偉醫(yī)生、董錦錦、劉姝護(hù)士回訪轉(zhuǎn)出患者，親切解答患者問題
危重患者好轉(zhuǎn)出院后為我科醫(yī)護(hù)人員送上錦旗
ICU
