7月17日下午，曹縣人民醫(yī)院在門診五樓會議室召開了2015年年中工作總結(jié)會議。會議由黨委書記馬敬生主持，院長岳榮振總結(jié)回顧了上半年各項(xiàng)工作，并就下半年工作做了具體強(qiáng)調(diào)安排，財務(wù)科科長朱瑞強(qiáng)作上半年財務(wù)分析報告，醫(yī)患辦主任王玉梅作上半年醫(yī)療糾紛分析報告，醫(yī)務(wù)科主任魯立軍作無痛醫(yī)院建設(shè)主題年工作匯報。
    岳榮振指出，2015年，我院喜事連連，好事不斷，被市衛(wèi)計委批準(zhǔn)為三級綜合醫(yī)院，被第三方機(jī)構(gòu)評定為年度全國縣級綜合醫(yī)院百強(qiáng)，掛牌泰山醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院，無痛醫(yī)院品牌建設(shè)成果頻現(xiàn)，填補(bǔ)區(qū)域空白的新技術(shù)新項(xiàng)目不斷涌現(xiàn)，縣級公立醫(yī)院改革效果顯著，志愿者服務(wù)活動獲得點(diǎn)贊，社會、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)三大效益同步增長，等等。他強(qiáng)調(diào)，成績只能說明過去，未來還需倍加努力，全體職工必須保持清醒的頭腦，認(rèn)真分析目前存在的問題，樹立高度的危機(jī)感、責(zé)任感、緊迫感，在轉(zhuǎn)變服務(wù)理念上動腦筋、在管理創(chuàng)新上做工作、在學(xué)科建設(shè)上下功夫、在特色醫(yī)療上尋出路、在內(nèi)涵建設(shè)上做文章、在人才培養(yǎng)引進(jìn)中求突破，進(jìn)一步深化醫(yī)院現(xiàn)代化、精細(xì)化、規(guī)范化、信息化管理水平。他要求，全體干部職工要堅持以“病人為中心”的服務(wù)理念，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以“白+黑、5+2”的奉獻(xiàn)精神，把醫(yī)院當(dāng)作家，把病人當(dāng)親人，把工作當(dāng)事業(yè)，自我加壓，開拓創(chuàng)新，確保下半年“三乙”評審戰(zhàn)役一蹴而就，確保無痛醫(yī)院品牌建設(shè)成果累累，確保醫(yī)院三期門診病房綜合樓門診部分投入使用，確保健康家園項(xiàng)目交付職工使用，確保年初各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)全面實(shí)現(xiàn)。
     朱瑞強(qiáng)分別就上半年業(yè)務(wù)工作量、收入情況、支出情況、收支結(jié)余情況、重大事項(xiàng)說明等方面，對醫(yī)院財務(wù)運(yùn)行狀況進(jìn)行了全面總結(jié)分析。他強(qiáng)調(diào)，勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德；艱苦奮斗是我們的優(yōu)良作風(fēng)；勤儉辦院是醫(yī)院發(fā)展的內(nèi)在動力；節(jié)約資源是全社會的共同責(zé)任。他呼吁，全體職工勤儉節(jié)約，從我做起，從點(diǎn)滴做起，從現(xiàn)在做起，從身邊做起，確立以“節(jié)約為榮、浪費(fèi)為恥”觀念，養(yǎng)成“厲行節(jié)約、勤儉辦事”的作風(fēng)，形成“人人愛節(jié)約、個個懂節(jié)能”的醫(yī)院氛圍，努力使節(jié)約能源資源成為全體職工的自覺行動，讓低碳成為全體職工最主流、最時尚的生活方式。
    王玉梅就2015年上半年全院投訴糾紛處理情況、2014年幾起糾紛和現(xiàn)存的司法鑒定、司法訴訟案例進(jìn)行了全面分析和解讀。她認(rèn)為：從解決的投訴來看，全院醫(yī)務(wù)人員無論從首診、各種檢查、各種記錄、病例書寫、處理問題等等都有顯著進(jìn)步，但還有待快速提高。他強(qiáng)調(diào)，醫(yī)院發(fā)展離不開團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)壓倒一切，醫(yī)院是我們一個共同的“家”，是我們賴以生存的地方，醫(yī)院發(fā)展靠我們在座的每一位同志不辭辛勞的付出才會取得更好、更大成功。他呼吁，一切可以團(tuán)結(jié)的力量，我們都要爭取、都要把握。內(nèi)外之間、科室之間、上下之間都要講團(tuán)結(jié)，講合作，多做有利于醫(yī)院發(fā)展的事，決不做有損醫(yī)院利益的事，多做有益于病人健康的事，決不做有損病人利益的事。全院上下左右都要倡導(dǎo)一種“積極、健康、正氣、誠信”的醫(yī)院文化，形成講實(shí)話、干實(shí)事的氛圍，不斷增強(qiáng)職工的凝聚力和主動性，使得全院職工心往一處想、勁往一處使，不斷推動醫(yī)院工作各環(huán)節(jié)、各方面協(xié)調(diào)發(fā)展，增強(qiáng)生機(jī)和活力，促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展。
    魯立軍通報了上半年全院開展無痛醫(yī)院建設(shè)主題年活動情況。他強(qiáng)調(diào)，要求無痛是病人的權(quán)利，實(shí)施無痛是醫(yī)院的義務(wù)。開展“無痛年”主題活動，營造舒適化醫(yī)療環(huán)境，消除群眾各種疼痛，實(shí)現(xiàn)病人滿意度進(jìn)一步提升，職工幸福感進(jìn)一步增加，醫(yī)院綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)，社會影響力進(jìn)一步擴(kuò)大是我院今年的工作的主題與目標(biāo)。他介紹說，各科室積極創(chuàng)新無痛理念，成功開展了各種檢查和臨床應(yīng)用技術(shù)，將令人生畏的就醫(yī)、就診、檢查和住院成為一種無與倫比的感受：婦產(chǎn)科成功開展了“無痛分娩”、“無痛引流產(chǎn)”技術(shù)，將孕產(chǎn)婦的分娩疼痛降到最低；圍手術(shù)期鎮(zhèn)痛范疇進(jìn)一步延伸；無痛內(nèi)鏡檢查技術(shù)進(jìn)一步拓展；以腫瘤科病房為試點(diǎn)的無痛病房建設(shè)初見雛形。他表示，下半年將加大力力度深度廣度，全面推行無痛技術(shù)、無痛病房、無痛服務(wù)和無痛管理，讓“無痛”成為醫(yī)院的品牌。
    馬敬生認(rèn)為，兩位主任分別對2015年上半年工作進(jìn)行了全面、客觀、公平、公正的總結(jié)和分析，總結(jié)的非常好，不僅肯定了成績，也事實(shí)就是的找出了差距。岳院長講話更是高屋建瓴，實(shí)事求是，全面深刻，語重心長，總結(jié)回顧了醫(yī)院上半年的工作，而且查找了我們工作中的困難和問題，對下半年重點(diǎn)工作進(jìn)行了詳細(xì)部署和安排，對于加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作、提升干部職工隊(duì)伍建設(shè)，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和指導(dǎo)意義。他要求，全體職工必須深入學(xué)習(xí)認(rèn)真領(lǐng)會這次會議精神，必須牢固樹立“病人就是親人”的服務(wù)理念，必須深刻認(rèn)識不斷地創(chuàng)造性地滿足病人的需求的重要性和必要性，不斷提高忠誠度和美譽(yù)度，以病人為中心，以質(zhì)量為核心，落實(shí)人性化服務(wù)，把“關(guān)注、尊重、誠信、溫馨、方便”落實(shí)到實(shí)際工作中去，升華優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力做到“三貼近”：一是貼近病人，突出一個“情”字，以極端熱忱的態(tài)度對待每一位病人；二是貼近臨床，突出一個“精”字，以精益求精的作風(fēng)完成每一項(xiàng)工作；三是貼近社會，突出一個“實(shí)”字，以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的精神豐富各項(xiàng)工作的內(nèi)涵。
     全院各科室科主任、護(hù)士長及職工代表共500余人參加了此次會議。大家一致認(rèn)為，這次會議承前啟后，繼往開來，既是總結(jié)，又是動員，也是鼓勁。大家紛紛表示，將以這次會議為契機(jī)，振奮精神，自加壓力，為建設(shè)現(xiàn)代化三級綜合醫(yī)院，打造魯蘇豫皖四省交界區(qū)域醫(yī)療中心而努力奮斗。