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    人才興 醫(yī)院興——2012.8.3岳院長在醫(yī)療質(zhì)量安全教育月活動(dòng)總結(jié)大會(huì)上的講話
        人才興 醫(yī)院興                      
                       
    一、回顧醫(yī)療安全教育月活動(dòng),確保醫(yī)療安全警鐘長鳴。
    為時(shí)一個(gè)月的醫(yī)療質(zhì)量安全教育月活動(dòng)已接近尾聲,這期間,我們安排了院分管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室主任給我們進(jìn)行了各方面醫(yī)療安全教育,雖然這段時(shí)間大家的精神壓力都較大,負(fù)擔(dān)也較重,但就在這樣一種狀態(tài)下大家都能按時(shí)來參會(huì)并認(rèn)真聽、記、回味,講課人員認(rèn)真準(zhǔn)備課件,這種精神和學(xué)習(xí)狀態(tài)都是令我感到欣慰的。
    通過科室提交的總結(jié)材料可以看出,大家經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)后感受頗深,受益也匪淺,更重要的是能喚醒自己的危機(jī)意識(shí),找出自己的不足。但我仍我希望大家以這次教育活動(dòng)為契機(jī),高度重視活動(dòng)的意義,切合實(shí)際地將講座的內(nèi)容落實(shí)在工作實(shí)處,而不是將醫(yī)療安全拋在腦后,因?yàn)槲覀冊(cè)谶@次活動(dòng)中投入的水費(fèi)、電費(fèi)、人力費(fèi)都是會(huì)議成本,如果沒收獲、沒提高則是浪費(fèi),我們只有結(jié)合這次醫(yī)療安全教育活動(dòng),找出工作中的危機(jī)與風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)科室之間的合作,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),追求優(yōu)質(zhì)、卓越、完美,才是更大的收獲。
    二、人才建設(shè)與管理
    醫(yī)院是一個(gè)人才集中的地方,我們既有本科生,也有高學(xué)歷的研究生,更有幸引進(jìn)了博士李松,可謂是人才薈萃,他們都在自己的崗位上最大程度地發(fā)揮了自己的才能,成就了醫(yī)院的快速發(fā)展,我們應(yīng)感激縣委領(lǐng)導(dǎo)及上一輩為我們創(chuàng)造了發(fā)展的機(jī)會(huì),提供了發(fā)展的平臺(tái),我們更應(yīng)抓住這種機(jī)遇,確保醫(yī)院又快、又好、持續(xù)發(fā)展,把醫(yī)院打造成菏澤市乃至魯蘇豫皖醫(yī)療高地。
    我們長時(shí)間以來的努力及取得的成績是值得肯定的,鑒于我們的固定資產(chǎn),審計(jì)局給出了我們高度評(píng)價(jià),但在實(shí)際工作中我們?nèi)源嬖诒姸嗖蛔悖覀冃枵页鰡栴}、找出辦法、判斷結(jié)果、重新循環(huán),這即是管理。
    (一)追溯歷史看人才
    1、時(shí)事造英雄
    事實(shí)證明,和平年代很難造就英雄,只有社會(huì)變革才會(huì)推動(dòng)人才倍出,時(shí)事才能造英雄,時(shí)代的烙印是誰也改變不了的。追溯歷史,秦漢與春秋戰(zhàn)國上的歷史人物、三國時(shí)期的諸葛亮與周瑜,這都是很好的見證;近代史上、解放戰(zhàn)爭、抗日戰(zhàn)爭,這些大的社會(huì)變革都能造就人才,使人才倍出。
    目前我們醫(yī)院趕上了跨越爭先的時(shí)代,加快發(fā)展也能造就出一批人才,這即是歷史的規(guī)律。
    2、中國的變革
    5000多年來中國一直是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國,在這一方面中國也一直是第一位的,是農(nóng)業(yè)社會(huì)的領(lǐng)頭羊,其衡量標(biāo)志則是土地的多少,土地是否肥沃,“風(fēng)險(xiǎn)”這一詞最初就是來自農(nóng)業(yè)。
    隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)入工業(yè)化,歐洲工業(yè)革命致使社會(huì)步入了蒸汽時(shí)代,改變了歷史結(jié)構(gòu);明清易代近半個(gè)世紀(jì),社會(huì)諸種矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜地交織在一起,各派政治勢力紛紛登上歷史舞臺(tái),這種背景下不出問題是不正常的,只有發(fā)展才能解決問題,和諧才能發(fā)展。
    (二)人才的基本特征
    天、地、人“三才”,日、月、星“三光”,人是最主要的,人人都是才,但并非所有的人都是人才,因?yàn)槿瞬庞?ldquo;特大才”、“中才”、“一般人才”、“庸才”之分。
    何為大才?人才即為為往事積所雄、為天地立命者。人才的基本特征是什么?有才有德是賢人、有德無才是庸人、有才無德是普通人、無才無德是沒用的人。人才應(yīng)具備以下特征:
    1、神圣的使命感
    天生我才必有用,每一個(gè)人都是帶著使命來到世界上的。為時(shí)事積所雄、變革社會(huì)、濟(jì)世救民,這是我觀點(diǎn)中的人才的最大特征。人才是要開辟新世界、開辟新領(lǐng)域的,不能妄在世界走一遭,在單位上白混,要把自己定位到一個(gè)高度,看自己能把時(shí)事改造到什么程度,要有一種神圣的使命感。
    2、強(qiáng)烈的責(zé)任感
    人才應(yīng)該在家庭、在社會(huì)各承擔(dān)什么樣的責(zé)任?父母面前好兒女、兒女面前好父母、對(duì)手面前好對(duì)方、鄰里之間友好相處、用心交朋友,只有具備上述特點(diǎn),任何事敢擔(dān)當(dāng),懷有一種“天將降大任于斯人也”的胸懷,這即是責(zé)任感,這樣的人才可稱之為“人才”。
    3、獨(dú)特的創(chuàng)新意識(shí)
    人才應(yīng)是創(chuàng)新型,具有獨(dú)特的思維意識(shí),循規(guī)蹈矩者算不上人才。創(chuàng)新能推動(dòng)社會(huì)動(dòng)力,只有創(chuàng)新社會(huì)才能發(fā)展。創(chuàng)新并非高不可攀、深不可測,每個(gè)地方、每個(gè)角落都可以創(chuàng)新,只要有思維就會(huì)有創(chuàng)新。
    關(guān)于創(chuàng)新的價(jià)值,例子頗多,就舉一個(gè)大家都知曉的例子:本拉登當(dāng)年摧毀帝國大廈,可謂是歷史上最好的創(chuàng)意,在那個(gè)時(shí)代甚至是現(xiàn)在,有哪個(gè)國家敢與美國抗衡,誰有能力去攻擊其本土,但就是本拉登這樣一個(gè)舉動(dòng)讓美國有了威脅感,雖然這一舉動(dòng)具有一定的負(fù)面效應(yīng),但這也是一種創(chuàng)新。可見有思維就會(huì)有創(chuàng)新,不將好點(diǎn)子、好想法付諸于實(shí)施是不會(huì)有創(chuàng)新,更談不上創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。
    作為人才應(yīng)經(jīng)常出新招,發(fā)散自己的思維,也只有思維才能推動(dòng)社會(huì)發(fā)展,造就變更型人才。創(chuàng)新并不僅僅是科學(xué)家的事,人人都可以創(chuàng)新,它就存在于每個(gè)人的不經(jīng)意間,只要有心,創(chuàng)新就會(huì)變成現(xiàn)實(shí),如果人們認(rèn)可,就會(huì)創(chuàng)造其社會(huì)價(jià)值。
    4、不凡的人格魅力與眾所神往的凝聚力
    人才具有不凡的人格魅力與眾所神往的凝聚力,可以使他人為之赴湯蹈火、在所不惜,倘若你不具備這一點(diǎn),那你算不上人才,他人更不愿追隨你,不會(huì)為你犧牲。我們的領(lǐng)袖毛澤東主席就是很好的例子,他的周圍凝聚著很多人才,不論他做出什么樣的舉動(dòng),對(duì)錯(cuò)與否,沒人懷疑,這即是他的人格魅力所在。劉邦、曹操說來也同樣是人才,他們就是利用自己的這種人格魅力來凝聚他人,統(tǒng)一天下的。在坐的各位如果能帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)科室或班組,那你肯定具有不凡的人格魅力,是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),是名副其實(shí)的人才。
    5、過人的膽略
    敢于決策,有一定的膽識(shí)與氣魄,有一種“風(fēng)蕭蕭易水寒,壯士一去兮不復(fù)還”的決心,這也是人們眼中的人才。作為一名醫(yī)生,如果連螞蟻都不敢踩、風(fēng)險(xiǎn)不敢碰、錯(cuò)不敢擔(dān)當(dāng)、逢事不敢決策、見到病人不敢下手,那你肯定不會(huì)進(jìn)步,成為好醫(yī)生的,更不可能跨越成為人才。
    6、智商、情商、逆境商三者的高度統(tǒng)一
    近幾年我們引進(jìn)人才都是通過人事局、衛(wèi)生局等公開招聘,可以說是層層把關(guān),我們引進(jìn)的人才都是智商很高的,但這并非意味著招來的人才都情商高、逆境商高,這一問題在最近的工作中暴露得較為嚴(yán)重。據(jù)我了解,我們有些職工近段時(shí)間在情緒上較為抑郁,科室一忙受不了、加班受不了、受到批評(píng)或不公正待遇就不干了,可見這部分人的抗壓能力較差,與其智商比,情商與逆境商都差得遠(yuǎn)。鄧小平“三起三落”都沒有被打垮,經(jīng)過屢次磨難仍成為偉人,我們遇到這樣的小事就萎靡不振了嗎,更何況我們醫(yī)院目前正處在困難時(shí)期,需要大家付出甚至超負(fù)荷付出。
    7、持之以恒的學(xué)習(xí)力
    所有人才都愛學(xué)習(xí),有著持之以恒的學(xué)習(xí)力,這是普遍規(guī)律,而不是個(gè)別現(xiàn)象。奧運(yùn)冠軍的智商很高,表達(dá)能力也很高,可見學(xué)習(xí)并不單純來自課本,學(xué)習(xí)可以來自任何角落。我們?cè)S多職工,雖取得了各種證件,但與現(xiàn)實(shí)結(jié)合怎樣,與病人接觸怎樣,這是我們誰都無法回答的,我們只有多方面、多渠道學(xué)習(xí),將工作落在實(shí)處,不斷提高自己。
    8、良好的心態(tài)
    心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定結(jié)果。人才的心態(tài)都是良好的,對(duì)任何事都理解到位、看得開,昂揚(yáng)斗志。毛澤東的《詠梅》與陸游的一比,則是出自兩種截然不同的心態(tài),透過詩可以看出二者當(dāng)時(shí)的不同狀態(tài)。
    (三)人才的負(fù)面效應(yīng)
    聰明人的弱點(diǎn)就是敏感、懷疑自己、自戀、孤芳自賞、抗壓能力差、協(xié)作能力差,缺乏知心朋友。
    聰明人總認(rèn)為自己的身心受到的摧殘最多,別人對(duì)待自己不公平,在其眼里沒好人。
    聰明人不會(huì)協(xié)作,什么事一意孤行,難以成大事。有這樣一則故事:一個(gè)鬼請(qǐng)教閻王爺“地獄與天堂之分”,閻王爺讓他自己去看,去領(lǐng)會(huì)。他看到的是不同的兩群人,他們都在用長勺子吃飯,結(jié)果一群人餓死了,而另一方卻吃得又高又胖,其原因在于勺子太長,只有用勺子喂他人才能吃的到飯,前者只顧自己,不會(huì)協(xié)作,吃不到飯只能餓死,而后者則找到了規(guī)律,通過互相協(xié)作生存了下來。由此可見協(xié)作即是“天堂”,反之即是“地獄”,這就是哲理。
    三、歷史問題看用人
    歷史的命運(yùn)和歸宿取決于不同性格的人,不同的人才。有關(guān)歷史上的人才,每個(gè)人都有很長的故事。舉例來說,三國的曹操、劉備、孫權(quán)可以說是三個(gè)性格迥異的人,三人有著不同的歷史特點(diǎn),掌管著不同的大權(quán)。
    如換成是現(xiàn)代,三國可以說是三大不同的企業(yè),曹操是董事長及總經(jīng)理、劉備是總經(jīng)理負(fù)責(zé)制、孫權(quán)則是家族式企業(yè)。曹操是大才,毛澤東就佩服他,因?yàn)樗哪苤螄淠艿蹏溆萌说脑瓌t是用才不用德,不會(huì)考慮所用之人是否是惡人;劉備用人則是用德,以德服人,用德凝聚人;孫權(quán)用的人則是孫策留下的。
    三者的用人原則是截然不同的。諸葛亮是智慧的化身,他德才兼?zhèn)洌环Q之為“規(guī)劃大師”,他能再次出山是自我營銷的結(jié)果,因?yàn)樗麜?huì)規(guī)劃人生、推銷自己,致使劉備“三顧茅廬”。
    徐庶開始是劉備的部下,在其打敗曹操后,其母親被綁架,他只能揮淚與劉備告別。可什么是人才,出力才是人才,徐庶在劉備處可以說竭盡所能為之效力,在曹操處卻一言不發(fā),發(fā)揮不出能力,應(yīng)該不算是人才。
    是人才不要太聰明,而應(yīng)踏實(shí)一些,因?yàn)樾愿駴Q定人的命運(yùn)。周瑜是大才,琴、棋、書、畫樣樣精通,能上戰(zhàn)場,其軍事能力強(qiáng)于諸葛亮,但其肚量小、抗壓能力小,后被諸葛亮氣死了。
    歷史告訴我們,人才能成就事業(yè),但作為人才應(yīng)不斷修煉自己,增強(qiáng)抗壓能力,不能抑郁。
    四、對(duì)我院人才提出幾點(diǎn)期望:
    目前我院正處在大跨越、大發(fā)展的時(shí)期,為把曹縣人民醫(yī)院建設(shè)成為全縣人民群眾可依賴、可信賴的大型綜合性公立醫(yī)院,打造成為魯蘇豫皖交界地區(qū)醫(yī)療高地,需要我們這代人有神圣的使命感,強(qiáng)烈的責(zé)任感。
    1、具有無私的奉獻(xiàn)精神。醫(yī)院的發(fā)展要求我們每一個(gè)人都貢獻(xiàn)自己的力量,我們不應(yīng)該計(jì)較個(gè)人得失,應(yīng)經(jīng)得起得與失、榮與辱的考驗(yàn),以醫(yī)院利益為重,無私奉獻(xiàn)。
    2、竭盡所能,甘灑心血。作為眾人眼中的白衣天使,我們應(yīng)該竭盡所能,治病救人,呵護(hù)人民的健康,為醫(yī)院、為曹縣衛(wèi)生事業(yè)甘灑自己的心血。
    3、加強(qiáng)道德、醫(yī)德修養(yǎng),提高服務(wù)水平。在構(gòu)建和諧社會(huì)、醫(yī)療改革不斷深入、醫(yī)德建設(shè)如火如荼的時(shí)刻,我們應(yīng)加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng),刻苦鉆研醫(yī)療技術(shù),精益求精,敬崗愛業(yè),恪盡職守,尊重病人,—視同仁,視操守如生命,以博愛的情懷,全心全意為人民服務(wù)。
    4、做自立、守規(guī)矩、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人。人不能不自立,但自立是不能脫離團(tuán)隊(duì)的,更不能不守規(guī)矩。循規(guī)蹈矩、一絲不茍是輕松的活法,而凡事無章可循才使人疲憊不堪;自由必須有所約束。讓規(guī)則看守的世界,是生命的圣潔花園,是人們向往的天堂。
    5、做受人尊敬的人。醫(yī)生的職責(zé)就是治病救人,這一使命是非常艱巨的,我們應(yīng)自重、珍惜社會(huì)將我們擺在了重要的位置,為我們提供了這樣一個(gè)平臺(tái),我們應(yīng)努力打造自己,做人們尊敬的人。
    以上是我的感悟,希望在坐的各位能與我進(jìn)行良好的溝通、交流,快速成長;同時(shí)我也希望新院區(qū)能盡快全部投入使用,為老百姓提供良好的就醫(yī)環(huán)境;相信在不久的將來我們的軟件建設(shè)與硬件建設(shè)都是超標(biāo)準(zhǔn)的,都是菏澤一流的。