曹縣人民醫(yī)院志愿者服務(wù)在行動(dòng)自今年4月份啟動(dòng)以來(lái)，秉承“奉獻(xiàn),、友愛(ài),、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,，積極開(kāi)展志愿者服務(wù)行動(dòng),，為患者提供賓至如歸的服務(wù)，為醫(yī)院增添溫馨仁愛(ài)的氛圍,，得到了社會(huì)的廣泛好評(píng),。
   如今，在縣人民醫(yī)院門診樓大廳,、內(nèi)科病房大樓,、外科病房大樓、醫(yī)保服務(wù)大廳,，每天都活躍著一支志愿者隊(duì)伍,，他們身著印有“曹縣人民醫(yī)院志愿者”字樣的紅色馬褂，穿梭在各個(gè)角落：有的在便民服務(wù)門診為病人測(cè)量血壓,、開(kāi)處檢查單和藥物,，耐心指導(dǎo)病人合理用藥；有的在耐心解答患者的咨詢,，引導(dǎo)患者就醫(yī)問(wèn)診,；有的在維持窗口或電梯秩序，解答預(yù)約掛號(hào),，幫助病人刷取檢查報(bào)告單,；有的在監(jiān)督維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，開(kāi)展控?zé)熜麄?；有的在攙扶行動(dòng)不便的患者,，幫助他們掛號(hào)取藥；有的在幫助群眾填寫轉(zhuǎn)診表格,，辦理報(bào)銷手續(xù),；有的在傳染科、兒科進(jìn)行分診,，測(cè)體溫,、登記、宣教……這是人民醫(yī)院開(kāi)展的志愿者服務(wù)在行動(dòng)的具體活動(dòng)內(nèi)容,，志愿者們犧牲自己的休息時(shí)間,，用一顆滾燙的愛(ài)心為患者群眾提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),。
   醫(yī)院志愿者服務(wù)隊(duì)的成立，是縣人民醫(yī)院服務(wù)廣大患者的一個(gè)具體窗口,，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的創(chuàng)新舉措,，也是認(rèn)真貫徹落實(shí)“三好一滿意”活動(dòng)的有力體現(xiàn)，更是新形勢(shì)下深化縣級(jí)醫(yī)院綜合改革和推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)的有效手段,。在志愿者服務(wù)過(guò)程中,，醫(yī)院環(huán)境不斷優(yōu)化，職工服務(wù)意識(shí)顯著增強(qiáng),，“我為人人,，人人為我”的價(jià)值觀得到了充分體現(xiàn)，滿足了患者不斷增長(zhǎng)的就醫(yī)需求,。
為將志愿者服務(wù)活動(dòng)長(zhǎng)期持續(xù)開(kāi)展下去,，醫(yī)院專門成立了志愿者辦公室，將志愿者服務(wù)作為一項(xiàng)愛(ài)心工程來(lái)抓,，不斷完善志愿者服務(wù)體系,，壯大   志愿者隊(duì)伍，著力建立志愿者服務(wù)長(zhǎng)期化社會(huì)化運(yùn)行模式,。據(jù)院長(zhǎng)岳榮振介紹,，兩個(gè)多月來(lái)，醫(yī)院職工積極參與,，參與者已達(dá)600多人次,，志愿者們用用心和熱情的服務(wù)得到廣大患者及其家屬的一致好評(píng)。今后,，醫(yī)院還將發(fā)揮志愿者專業(yè)特長(zhǎng),，組織人員到病區(qū)為患者提供健康教育和心理咨詢服務(wù)，到社區(qū)為群眾提供健康查體和健康教育活動(dòng),，將志愿者服務(wù)作為醫(yī)院一項(xiàng)基本服務(wù)和塑造為民服務(wù)品牌的重要舉措長(zhǎng)期,、全面、深入,、廣泛地開(kāi)展下去,。