2017年5月了11日下午，山東曹縣人民醫(yī)院在新院區(qū)信康樓五樓大會議室舉辦國際護士節(jié)慶祝集會暨“揚人文精神,、展曹醫(yī)風(fēng)采”文明禮儀情景劇大賽活動,。院長岳榮振、黨委書記馬敬生等院領(lǐng)導(dǎo)出席,，岳院長致辭,，全體中層干部、參賽人員,、各科室代表,、市縣電視臺、大眾網(wǎng)記者等共計400余人參加活動,。
院長致辭有祝福有期冀
岳院長在致辭中,，首先代表院黨委、院委會向辛勤工作在護理崗位的白衣天使們表示崇高的敬意,，也向全院廣大干部職工致以親切的問候和衷心的感謝,。
他提出三點要求：一要切實轉(zhuǎn)變觀念，提升人文底蘊,，努力成為人文醫(yī)院建設(shè)的先行者,；二要切實強化認(rèn)識，提升管理意識,，努力成為醫(yī)院8S管理的踐行者,；三要強化學(xué)習(xí)，提升綜合素養(yǎng)，努力做建設(shè)有品位的品牌醫(yī)院的推動者,。
他強調(diào),，開展這次窗口禮儀比賽活動，目的在于以賽促學(xué),，進一步普及禮儀服務(wù)知識和規(guī)范服務(wù)行為,，引導(dǎo)廣大干部職工樹立熱愛醫(yī)院、熱愛患者,、朝氣蓬勃,、昂揚向上的精神風(fēng)貌和注重禮儀、熱情友善,、文明禮貌的良好風(fēng)尚,，檢閱和展示醫(yī)院開展“人文*質(zhì)量建設(shè)主題年”實踐活動的成果。他期望,，全院干部職工以此次活動為契機,，不忘初心，不負(fù)重托,，不辱使命,，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績，為打造全國市縣區(qū)域內(nèi)最好的人文醫(yī)院做出新的更大的貢獻,。
他提出三點要求：一要切實轉(zhuǎn)變觀念，提升人文底蘊,，努力成為人文醫(yī)院建設(shè)的先行者,；二要切實強化認(rèn)識，提升管理意識,，努力成為醫(yī)院8S管理的踐行者,；三要強化學(xué)習(xí)，提升綜合素養(yǎng)，努力做建設(shè)有品位的品牌醫(yī)院的推動者,。
他強調(diào),，開展這次窗口禮儀比賽活動，目的在于以賽促學(xué),，進一步普及禮儀服務(wù)知識和規(guī)范服務(wù)行為,，引導(dǎo)廣大干部職工樹立熱愛醫(yī)院、熱愛患者,、朝氣蓬勃,、昂揚向上的精神風(fēng)貌和注重禮儀、熱情友善,、文明禮貌的良好風(fēng)尚,，檢閱和展示醫(yī)院開展“人文*質(zhì)量建設(shè)主題年”實踐活動的成果。他期望,，全院干部職工以此次活動為契機,，不忘初心，不負(fù)重托,，不辱使命,，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績，為打造全國市縣區(qū)域內(nèi)最好的人文醫(yī)院做出新的更大的貢獻,。
禮儀展示有溫度有范兒
在之后的護理團隊展示禮儀中,，隨著舒緩的音樂響起，年輕的護士們邁著輕盈的步伐,，既展示了護士的基本禮儀,，包括站立、行走,、坐姿、蹲姿等,，也展示了護士們?nèi)粘５墓ぷ鞫Y儀,，包括端治療盤、持病歷本,、推治療車等,。他們端正的坐姿、穩(wěn)健的行姿,、挺拔的站姿,、生動的表演，創(chuàng)造了藝術(shù)美與職業(yè)美的完美結(jié)合,，不時獲得臺下觀眾陣陣掌聲,，仿佛置身于和你最親、離你最近的溫馨氛圍中。
在神圣而莊嚴(yán)的授帽儀式演繹時刻,，伴隨著莊嚴(yán)的樂曲,，4名優(yōu)秀護士手捧蠟燭，緩步走到護理部主任沙啟娟,、副主任王玉梅,、潘明華、大內(nèi)科主任葉新燕面前,。幾位主任授帽時的一舉一動,，都傾注著關(guān)愛和溫馨，都蘊涵著期待和希冀,。大家感受著這份莊嚴(yán)與神圣,，接受著心靈的洗禮與凈化，隨之爆發(fā)出雷鳴的掌聲,。
禮儀大賽有亮點有魅力
在優(yōu)美動聽的音樂伴奏下,，門診部參賽隊、病員服務(wù)中心參賽隊,、醫(yī)保服務(wù)中心參賽隊,、收款窗口參賽隊、中西藥窗口參賽隊,、志愿者服務(wù)中心參賽隊,、醫(yī)學(xué)檢驗中心參賽隊等七個參賽隊依次走上前臺，展示風(fēng)采,。
每個參賽隊通過自己編導(dǎo)的情景劇,，結(jié)合自身的工作流程，與患者溝通時會用到的禮貌用語和基本禮儀等進行了淋漓盡致的表演,，體現(xiàn)了窗口服務(wù)禮儀與人文服務(wù)要求的完善結(jié)合,。參賽人員表演得有板有眼，維妙維肖,，既把這次比賽看做是每次的日常工作,，又希望今后每次工作都把這次的比賽當(dāng)做標(biāo)準(zhǔn)，以此模板做好日常服務(wù),。
現(xiàn)場氛圍熱烈,，經(jīng)過激烈的角逐，最終志愿者服務(wù)中心參賽隊以96.4分的優(yōu)異成績一舉奪魁并同獲最佳創(chuàng)意獎,，門診部參賽隊,、醫(yī)學(xué)檢驗中心參賽隊取得二等獎，病員服務(wù)中心參賽隊,、醫(yī)保服務(wù)中心參賽隊,、收款窗口參賽隊,、中西藥窗口參賽隊取得三等獎，參賽隊獲得最佳創(chuàng)意獎,。院長岳榮振,，副院長邵忠、宋孝言,，紀(jì)委書記袁文海,、工會主席韓春慧、護理部主任沙啟娟,、副主任王玉梅分別上臺頒獎,。
現(xiàn)場氛圍熱烈,，經(jīng)過激烈的角逐，最終志愿者服務(wù)中心參賽隊以96.4分的優(yōu)異成績一舉奪魁并同獲最佳創(chuàng)意獎,，門診部參賽隊,、醫(yī)學(xué)檢驗中心參賽隊取得二等獎，病員服務(wù)中心參賽隊,、醫(yī)保服務(wù)中心參賽隊,、收款窗口參賽隊,、中西藥窗口參賽隊取得三等獎，參賽隊獲得最佳創(chuàng)意獎,。院長岳榮振,，副院長邵忠、宋孝言,，紀(jì)委書記袁文海,、工會主席韓春慧、護理部主任沙啟娟,、副主任王玉梅分別上臺頒獎,。
文藝表演有激情有創(chuàng)意
在比賽的過程中，還穿插和融匯了豐富多彩的文藝表演,。
醫(yī)務(wù)科副主任,、骨科醫(yī)生康明偉給大家?guī)砹嗣烂畹母枨段铱梢酝浤恪罚贻p的護士們給大家?guī)砹顺錆M陽光與激情的舞蹈《不忘初心》等表演節(jié)目,，生動活潑,，創(chuàng)意新穎，可觀性強,，用樸實而圣潔的形象詮釋著職業(yè)的內(nèi)涵,，展現(xiàn)了曹醫(yī)人愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神狀態(tài),，也展現(xiàn)了當(dāng)代白衣天使積極向上,、溫文爾雅的別樣風(fēng)采。
金牌主持人邢艷萍,、岳辰全程主持集會活動和禮儀比賽,。本次禮儀比賽，提升了曹醫(yī)人的服務(wù)意識和禮儀意識,，提增了曹醫(yī)人自我完善,、自我提高的能力，展示了曹醫(yī)人良好的精神風(fēng)貌和職業(yè)風(fēng)范,。（文/王獻華,，圖/宣傳科提供）
金牌主持人邢艷萍,、岳辰全程主持集會活動和禮儀比賽,。本次禮儀比賽，提升了曹醫(yī)人的服務(wù)意識和禮儀意識,，提增了曹醫(yī)人自我完善,、自我提高的能力，展示了曹醫(yī)人良好的精神風(fēng)貌和職業(yè)風(fēng)范,。（文/王獻華,，圖/宣傳科提供）
