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    白巖松:醫(yī)院就像人生的“4S店”
           人民網(wǎng)北京:“醫(yī)院是一個(gè)什么樣的地方,?醫(yī)生是誰(shuí)?生命是什么,?”
           近日,,在中國(guó)研究型醫(yī)院學(xué)會(huì)心肺復(fù)蘇學(xué)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)成立大會(huì)上,中央電視臺(tái)主持人白巖松將每個(gè)人的生命比喻成一輛“跑車(chē)”,。一輛車(chē)想要開(kāi)得年頭多,,必須有4S店,而醫(yī)院就是人生的4S店,,只不過(guò)看你怎樣尋找與“S”有關(guān)的詞頭,。
     
            白巖松為這4個(gè)“S”找到了這樣四個(gè)單詞。
     
    Season(季節(jié))
     
    四季對(duì)應(yīng)著中國(guó)人所說(shuō)的生老病死,,春夏秋冬不正是人們所說(shuō)的生老病死這樣一個(gè)過(guò)程嗎,?泰戈?duì)栍幸皇自?shī):“生如夏花般燦爛,死如秋葉般靜美,。”也在用季節(jié)形容人生,。
     
    既然有生老病死這四個(gè)階段,每個(gè)人都離不開(kāi)醫(yī)院,。因此這個(gè)“4S店”首先要面對(duì)的是人生的四季?,F(xiàn)在,醫(yī)學(xué)依然有很多困境,,在50年代時(shí)抗生素達(dá)到了一個(gè)最黃金的時(shí)代,,很多抗生素能治的病“兩針”下去就能“拿下”?,F(xiàn)在還有幾個(gè)細(xì)菌是可以一兩針就“干掉”的?
     
    并不是所有的疾病到了醫(yī)院就可以停止,,這需要全社會(huì)的理解,。醫(yī)患矛盾多很重要一個(gè)因素在于我們很功利,,認(rèn)為只要把任何人送進(jìn)醫(yī)院,,就要健康的出去。那是神學(xué),,這是醫(yī)學(xué),,做不到。
     
    Service(服務(wù))
     
    醫(yī)療是Service(服務(wù))而不是Sale(銷(xiāo)售),,醫(yī)院不是賣(mài)藥,、賣(mài)產(chǎn)品和賺錢(qián)的地方。醫(yī)生提供的是更高層次的一種服務(wù),。當(dāng)患者陷入困境來(lái)到醫(yī)院時(shí),,醫(yī)生要為他提供服務(wù)。如果改革不夠徹底,,醫(yī)院變成了一個(gè)銷(xiāo)售的地方,,矛盾只會(huì)越來(lái)越深,醫(yī)生也會(huì)越來(lái)越痛苦,。
     
    哪個(gè)醫(yī)生愿意賣(mài)藥,?如果能讓他們的科研和中高等層次的收入得到保障,他們還愿意做這件事嗎,?他們是被逼的,。所以,醫(yī)療改革必須快速推進(jìn),,讓醫(yī)院重新成為一個(gè)提供Service(服務(wù))的地方,。
     
    運(yùn)動(dòng)(Sport)
     
    以運(yùn)動(dòng)作為一個(gè)標(biāo)志,醫(yī)院應(yīng)該是一個(gè)倡導(dǎo)健康生活方式的地方,。對(duì)于整個(gè)社會(huì)而言,,不能把所有萬(wàn)不得已、糟糕的情況全推到醫(yī)生這里,,需要提前做很多事情,。醫(yī)生不能認(rèn)為自己的職責(zé)僅限于病人送來(lái)時(shí)才是開(kāi)始。古人講“大醫(yī)治未病”,,現(xiàn)代的醫(yī)生也應(yīng)該把治療向前提,,成為健康生活方式的倡導(dǎo)者。這集中體現(xiàn)在讓人們更愛(ài)運(yùn)動(dòng),而不是病了來(lái)醫(yī)院,,情緒不佳出現(xiàn)各種糾紛,。
     
    人生不一定因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)而格外長(zhǎng),但是每一天的生活一定更有質(zhì)量,。
     
    我們已經(jīng)為不健康的生活方式,、環(huán)境付出了太大的代價(jià),在這種情況下,,醫(yī)生哪怕有三頭六臂,,也無(wú)法在最后的關(guān)口解決所有的問(wèn)題。
     
    陽(yáng)光(Sunshine)
     
    醫(yī)院是個(gè)什么樣的地方,?最重要的藥方是什么,?每一個(gè)得病的人都是生命進(jìn)入了黑暗期,他到醫(yī)院來(lái)尋找的不僅僅是健康,,更重要的是陽(yáng)光,,也就是希望。每一個(gè)醫(yī)生都不能忘記,,在你的藥方里要加入“希望”,。

    好的醫(yī)生一定不會(huì)對(duì)患者說(shuō),或者暗示“你沒(méi)希望了,,你走到盡頭了,。”我們?cè)诟桧炨t(yī)生的時(shí)候,重點(diǎn)都沒(méi)有放在醫(yī)術(shù)本身如何高超,。比醫(yī)術(shù)高超還要高超的是擁有一顆偉大的心,,這顆心往往與幫助、撫慰和給人帶來(lái)陽(yáng)光希望相聯(lián)系,。

    如果患者到醫(yī)院后體驗(yàn)到的是Sad,非常難過(guò),、沮喪,,變得更糟糕,那一定是我們做錯(cuò)了什么,?;颊咦钆箩t(yī)生說(shuō)的幾句話(huà):“你怎么才來(lái)”,“想吃點(diǎn)什么就吃點(diǎn)什么吧”,,類(lèi)似這樣的話(huà),,患者一聽(tīng),病情惡化,。難怪人們常說(shuō)癌癥有三分之一是嚇?biāo)赖?。因此,?yáng)光所代表的希望太重要了。

    總之,,不要把所有的責(zé)任都堆到醫(yī)院,、醫(yī)生這里,這是最后的關(guān)口,。我們?nèi)绻懊娑嘧鲆稽c(diǎn),,后面的壓力就會(huì)小很多。
    曹縣人民醫(yī)院
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